Согласно статье 4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», все обращения, направляемые в электронном виде, должны осуществляться исключительно через определенные информационные системы. МФЦ рекомендует использовать следующие платформы для идентификации и аутентификации граждан:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг: gosuslugi.ru;
- Функционал «Обратная связь» Портала сети МФЦ области: mfc.tmbreg.ru.
Обратите внимание, что направление обращений граждан по электронной почте не предусмотрено данным законодательством.
Помимо электронных форм, существует несколько альтернативных способов связи с учреждением:
- Вы можете отправить обращение по почте на адрес: ул. К. Маркса / М. Горького, д. 127/28, г. Тамбов, 392017;
- Лично передать письменное обращение в рабочее время секретарю приемной учреждения по адресу: ул. М. Горького, д. 20, г. Тамбов.
Для получения актуальных новостей о работе МФЦ Тамбовской области, вы можете ознакомиться с информацией на сайте: макс.ру. Также для записи на прием доступен чат-бот МФЦ в МАХ: макс.ру.