С 23 по 29 мая 2026 года сотрудники Центра управления регионом (ЦУР) Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1151 сообщение от жителей. Эти обращения поступили в комментариях и личных сообщениях на официальные страницы органов власти и государственных учреждений, как сообщает Тамбовская жизнь.
Наиболее часто жители задавали вопросы, касающиеся состояния дорог, жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) и благоустройства общественных пространств. Специалисты ЦУР фиксируют обращения тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». В течение прошедшей недели активнее всего сообщения направляли жители таких городов, как Тамбов, Мичуринск и Уваров.
Одним из примеров эффективного взаимодействия с населением стала ситуация, когда жительница обратилась на официальную страницу администрации Бондарского округа. Она сообщила о сломанном мусорном контейнере на Карачанской улице в селе Бондари и попросила принять меры. В ответ сотрудники ЦУР оперативно передали информацию на исполнение. В результате новый контейнер был установлен по указанному адресу, и женщина выразила благодарность за помощь.
Также горожанин оставил комментарий на странице главы администрации Тамбова Максима Косенкова, спрашивая, когда будет устранен провал на пересечении Карла Маркса и Мичуринской, а также когда откроются все полосы движения на дороге. Специалисты ЦУР передали этот вопрос в администрацию, и уже на следующий день мужчина получил ответ. Ему сообщили, что после завершения ремонта канализационного коллектора на указанном перекрестке покрытие дороги восстановлено, и движение транспорта теперь возможно по всем полосам.
Важно отметить, что сообщить о проблемах можно не только через официальные паблики, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Данная платформа позволяет отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму, что упрощает взаимодействие граждан с властями.